Školské prostredie je náročné na zvládanie rôznych vzťahových interakcií a každodenných situácií. Toto vzdelávanie je zamerané na pochopenie, nácvik a zvládanie konfliktných situácií, na budovanie osobnej odolnosti, na voľbu stratégií a procesov riešenia konkrétnych situácií v pedagogickej praxi, na tvorbu priaznivých vzťahov a vytváranie pozitívnej atmosféry v procese edukácie. Hlavným cieľom tohto vzdelávania je spoznať možnosti tvorby priaznivej pracovnej atmosféry, podporných a korektných vzťahov v kolektíve, prehĺbiť, rozvíjať a inovovať pedagogické zručnosti v oblasti komunikácie so žiakom aj rodičom, na prevenciu a riešenie konfliktných situácií v školskom prostredí.